Aviso Legal

1. Identificación del titular

El presente aviso legal regula el acceso a, y uso de, la plataforma web denominada "eTítulo", que permite ofrecer servicios relacionados con la emisión, gestión, verificación y compartición de credenciales digitales verificables.

El titular del Servicio Web es:

• Denominación social: Signe, S.A.
• N.I.F.: A11029279
• Domicilio social: Calle de la Imprenta 6, C.P. 28760, Tres Cantos, Madrid
• Registro Mercantil: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con fecha 13 de octubre de 1992, en el tomo 3.979 general de la Sección 8 del libro Sociedades, folio 91, hoja 66591, inscripción 11.
• Contacto: atencion.cliente@signe.es

Signe es un prestador de servicios electrónicos de confianza cualificados en los términos previstos por la normativa aplicable.

2. Descripción del Servicio Web

El Servicio Web ofrece una plataforma tipo SaaS ("software as a service"), que permite a los usuarios utilizar diferentes servicios relacionados con la emisión, gestión, verificación y compartición de credenciales digitales verificables, incluyendo:

• Gestión multi-tenant: Cada organización cliente opera en un espacio aislado con dominio, autenticación, datos, marca visual y configuración propios.
• Administración de usuarios y permisos: Alta, baja, roles personalizados, permisos granulares, unidades organizativas y flujos de aprobación.
• Diseño de plantillas de credenciales: Creación de diseños basados en categorías, tipos y estándares, con datos variables y diseño visual personalizable.
• Emisión de credenciales: Emisión individual o por lotes, importación masiva por Excel e integración vía API.
• Firma digital y evidencias: Firma digital de credenciales mediante motor de firma externo, con firma avanzada de largo plazo JAdES-LTA.
• Cartera digital del destinatario: Espacio personal donde los destinatarios pueden consultar, descargar y compartir credenciales recibidas.
• Verificación pública: Verificación de autenticidad e integridad mediante enlaces con hash criptográfico.

3. Condiciones de uso

3.1 General

El acceso y uso del Servicio Web están sujetos a los términos y condiciones de uso generales. Los usuarios deberán hacer un uso correcto del Servicio Web, de conformidad con la normativa aplicable y el presente Aviso Legal.

Signe se reserva el derecho de denegar, suspender o limitar el acceso al Servicio Web en caso de incumplimiento de estas condiciones de uso.

3.2 Uso de credenciales digitales

El Servicio Web permite emitir credenciales digitales verificables con base en datos y configuraciones proporcionados por el cliente. La existencia de firma digital, hash criptográfico o mecanismos de verificación no implica que Signe valide el contenido material de las credenciales ni la realidad de los hechos incorporados por el cliente.

3.3 Credenciales de acceso

El usuario deberá custodiar de forma diligente sus credenciales de acceso, protegiendo activamente su confidencialidad. En caso de pérdida, robo o uso indebido, deberá notificarlo inmediatamente a Signe.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos que forman parte del Servicio Web son titularidad de Signe o de sus colaboradores, y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Cualquier utilización de los elementos deberá respetar su licenciamiento particular. Su uso, reproducción, distribución o transformación queda prohibida salvo autorización previa y por escrito de Signe.

5. Exclusiones de responsabilidad

5.1 Calidad del servicio

Aunque Signe adopta medidas de seguridad razonables, el acceso al Servicio Web no implica la garantía de total ausencia de virus o elementos informáticos dañinos.

5.2 Disponibilidad

El Servicio Web requiere de servicios de terceros (redes de telecomunicaciones, infraestructura cloud, etc.) cuya fiabilidad puede no corresponder a Signe. Por consiguiente, Signe no asume responsabilidad por fallos de acceso ocasionados por causas no imputables a Signe.

5.3 Contenido de credenciales

Signe no será responsable del contenido, exactitud o efectos jurídicos de las credenciales emitidas por el cliente.

6. Protección de datos

Los usuarios pueden obtener más información acerca de cómo se tratan sus datos personales consultando la Política de Privacidad.

7. Ley y jurisdicción aplicable

La ley aplicable en caso de conflicto será la ley española. Para la resolución de cualquier conflicto, Signe y el usuario acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España), salvo norma imperativa en contrario.